תנאי שימוש

עדכון אחרון: 2025-03-11

1. קבלה ותיאור השירות

שימוש בשירותי דולפין (האפליקציה לניהול צלילות והאתר לניהול מועדונים) כפוף לתנאים אלה. השירות כולל: (א) אפליקציה לצוללנים – רישום, תיעוד צלילות ומסמכים; (ב) אתר למנהלי מועדונים – ניהול מועדון צלילה, צוללנים ומעקב. קבלת התנאים מתבצעת בהרשמה או בשימוש בשירות.

2. כללי

אפליקציית דולפין מאפשרת למשתמשים לרכוש ביטוחי צלילה שונים ולסרוק תעודות צלילה לקבלת מידע והנחות על שירותים נוספים. השימוש באפליקציה מותר למשתמשים המחזיקים בתעודות צלילה בתוקף בלבד, בני 18 ומעלה.

3. הגדרות

"משתמש" – כל אדם המשתמש באפליקציה ובשירותיה. "ביטוחי צלילה" – פוליסות ביטוח מותאמות לצוללים הכוללות כיסוי על אירועים ותאונות הקשורות בצלילה. "תעודות צלילה" – תעודות רשמיות המעידות על הסמכת המשתמש לצלילה בהתאם לרמות הסמכה בינלאומיות.

4. הצהרת המשתמש

המשתמש מצהיר כי כל המידע שיספק באפליקציה הוא נכון ומדויק. המשתמש מצהיר כי ידוע לו כי מסירת מידע כוזב עלולה לגרום לפסילת הביטוח או לגרום לאי-קבלת כיסוי ביטוחי במקרים של אירועי צלילה.

5. חובות המשתמש

המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, לשמור על סודיות הסיסמה, ולא לעשות שימוש בשירות למטרות בלתי חוקיות או הפוגעות בצד שלישי. מנהלי מועדונים אחראים על דיוק הנתונים שהם מזינים ומעבירים לגבי צוללנים.

6. חשבון ואבטחה

כל משתמש אחראי על פעילות בחשבונו. יש להודיע לנו מיד על שימוש לא מורשה. אנו שומרים את הזכות להשעות או לסגור חשבונות בהתאם לתנאים או לשימוש לרעה.

7. הגבלת אחריות

השירות ניתן "כמות שהוא" (AS-IS). איננו נושאים באחריות לנזקים עקיפים או תוצאתיים. השימוש בצלילה ובמערכת הוא על אחריות המשתמש והמועדון, בהתאם לחוק ולתקנות הרלוונטיות.

8. רכישת ביטוחי צלילה

אפליקציית דולפין מציעה מגוון פוליסות ביטוח לצוללים. האחריות להתאמת הפוליסה לצרכי המשתמש חלה על המשתמש בלבד. המחירים והכיסויים משתנים בהתאם לפוליסה ולסוג הצלילה.

9. סריקת תעודות צלילה

המשתמש רשאי לסרוק תעודות צלילה באפליקציה לצורך אימות זהותו והנחות על שירותים נלווים. כל תעודה שתיסרק תהיה בתוקף ותספק אימות נדרש בהתאם להנחיות האפליקציה.

10. ביטול והחזרות

בהתאם לחוק, ניתן לבטל רכישת ביטוח הצלילה תוך 14 ימים מיום הרכישה, ובלבד שלא נעשה שימוש בכיסוי הביטוחי. במקרה של ביטול, המשתמש יחויב בעלויות ישירות שנגרמו לספק בשל תהליך הביטול, כפי שמוגדר בתקנון חברת הביטוח.

11. סיום ושינויים

ניתן להפסיק את השימוש בכל עת. אנו רשאים לעדכן את התנאים בכל עת ומבלי למסור הודעה מוקדמת; כל שינוי יכנס לתוקף עם פרסומו באפליקציה, והמשך השימוש ייחשב כהסכמה לגרסה המעודכנת. נפרסם עדכונים משמעותיים בדף זה או בהודעות במערכת.

12. דין וסמכות שיפוט

התנאים כפופים לדיני מדינת ישראל. כל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים בישראל.

13. יצירת קשר

בכל שאלה או פנייה לגבי השימוש באפליקציה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו דרך ממשק הפניות באפליקציה או בדוא"ל, או באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר או במערכת התמיכה.

14. קניין רוחני ותוכן משתמש

כל הזכויות בשירות דולפין, בממשק, בלוגו ובחומרים האחרים שייכות לנו או לבעלי הרישיון. התוכן שהמשתמש מעלה (מסמכים, תמונות, רישומי צלילות) נשאר בבעלותו; המשתמש מעניק לנו רישיון לא-exclusive לשימוש, אחסון והצגה של תוכן זה לצורך הפעלת השירות והצגתו למועדון שאליו הוא מקושר, בהתאם להרשאות המערכת.

15. שימוש מותר ואסור

אסור להשתמש בשירות לפעילות בלתי חוקית, להטרדה, לספאם, להפצת תוכנות זדוניות או לניצול לרעה של המערכת. אסור לבצע הנדסה לאחור, לעקוף מנגנוני אבטחה, או למכור או להעביר את השירות לצד שלישי ללא אישור. הפרה של סעיף זה עלולה לגרום להשעיה או לסגירת החשבון.

16. פיצוי והחזר

המשתמש מתחייב לפצות ולשפות את דולפין (ואת נושאי המשרה, העובדים והנציגים שלה) מפני כל תביעה, נזק, הוצאה או חוב שייגרמו עקב שימושו בשירות, הפרת התנאים או הפרת זכויות צד שלישי.

17. הפרדות

אם סעיף מתנאים אלה יימצא בלתי תקף או בלתי אכיף, יתר הסעיפים יישארו בתוקף.

18. ההסכם המלא

תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות וכל מסמך אחר שמפנים אליו כאן, מהווים את ההסכם המלא בין הצדדים ביחס לשירות ומבטלים הבנות קודמות.

19. כשירות וגיל

השירות מיועד למשתמשים המחזיקים בתעודות צלילה בתוקף ובני 18 ומעלה בלבד.